Принципи на разнообразие в съвременните аптечни екипи

САЩ Pharm . 2025;

Резюме: Бюрото на труда на САЩ проектира стръмен растеж на позициите на мениджъра по здравни и медицински услуги и постоянна разнообразна работна сила. Мениджърите на аптеките могат допълнително да адаптират своя стил на лидерство, за да привличат и задържат различни служители и да намалят изгарянето в взискателна атмосфера на здравеопазването след Ковид-19. Поради промяната на нагласите на работното място, лидерските качества като честност, прозрачност, уязвимост, приобщаване и културна компетентност носят по -голяма тежест със служителите, отколкото в миналите поколения. Освен това, днешните мениджъри са по -верояти да успеят, като поеме активна роля в култивирането на положителна работна култура чрез приобщаване, благосъстояние, състрадание и гъвкавост и чрез изграждане на устойчивост чрез определяне на очакванията и осигуряване на подкрепа чрез принципи, които могат да се изпълнят.

Според Бюрото по трудова статистика на САЩ се предвижда заетостта на ръководителите на медицински и здравни услуги да нарасне с 28% от 2021 г. до 2031 г. ¹ Загрижено обаче е, че обикновено са необходими до 5 години, за да се развие уменията, необходими, за да станат мениджър на аптеката, и въпреки това много нови завършили често са поставени директно на мениджърски позиции без обучение за разнообразие. ²³ Американската асоциация на колежите по фармация съобщава, че приблизително 48% от завършващите доставчици на аптеки са на възраст 25 години или по -млади и са поставени в ръководна роля малко след дипломирането. ⁴ Това бързо прогресиране в изключително отговорна и взискателна роля оставя малко време за придобиване на опит в ефективно водене на разнообразен екип, оказващ значителен натиск върху тези нови завършили.

Средно хората прекарват 90 000 часа от живота си на работа; Затова за мениджърите е от съществено значение да идентифицират и предлагат подкрепа за лични и психични проблеми. ^5.6 Степента на изгаряне сред доставчиците на аптеки се съобщава за 70%, а процентът на самоубийствата е по -висок за здравните специалисти, отколкото средната за страната за широката общественост. ^7.8 Изгарянето сред доставчиците на аптеки често води до поведение като променящи се позиции често, слизане или заемане на позиции извън директната грижа за пациента. ⁹ До 75% от фармацевтите заявяват, че трябва да има повече време за безопасно извършване на грижа за пациентите, включително клинични задължения и поемане на отговорност за грижата за човешкия живот. Ролята на фармацевта е стресираща и представя стръмна крива на обучение за нов завършил, изискваща по-високо ниво на самосъхранение и устойчивост. ^10,11

Разнообразието в работната сила се определя като набиране, наемане, насърчаване и задържане на служители, които включват недостатъчно представени и исторически маргинализирани групи, които да отразяват околните общности. ¹² Докладите показват, че разнообразната работна сила повишава производителността и качеството. ¹³ По -важното е, че те подобряват разбирането на различията и нуждите на общността в аптеката, което води до по -добра грижа за пациента и здравни резултати. ¹² Бюрото за преброяване на САЩ изчислява, че по -голямата част от американската работническа класа ще бъде хората в цвят само за 8 години. ¹⁴ В допълнение към расовото и етническото разнообразие, увеличаване на различните идентичности като сексуални идентичности и ориентация, пол, възраст, религия, национален произход, социално -икономически статус, физическа и психическа способност, език и култура са разпространени в цялата страна. ¹⁵ С все по -разнообразна работна сила, новите или опитни мениджъри трябва да разширят своето разбиране и да използват съвременни приобщаващи и разнообразие и да правят действителни актуализации на своята организационна култура.

Принципи на съвременните разнообразие и управление на действия

Подобряване на приобщаването за повишена ангажираност на служителите

Включването е принцип в различни работни места, който се фокусира около служителите, които имат самостоятелност и се чувстват ценени и овластени в своите позиции. ¹² Традиционните и авторитарни стилове на управление често са неефективни в осигуряването на усещане за принадлежност, така че ефективните мениджъри трябва да актуализират стила си, за да отразяват това, което се оценява от съвременните служители. ^16,17 Качества като честност, прозрачност, уязвимост и културна компетентност носят по -голяма тежест със служителите, отколкото в предишните поколения. ^18,19 В миналото мениджърите често дават указания на своите служители; Сега е по -вероятно приобщаващите мениджъри да съобщят „защо“ на своите служители, за да подобрят разбирането и ангажираността на служителите. Ерата на стигмата, скриването, изместването или омаловажаването на грешки е остаряла и е заменена от собственост и уязвимост. Обясването на причината за промените или новите нужди на работното място е от решаващо значение за мотивацията, участието, овластяването и устойчивостта на служителите. ²⁰

Друг ключ към приобщаващото лидерство е поддържането на фокус върху ясни, постижими и измерими колективни цели. ²¹ Работейки с аптечни екипи за идентифициране на приоритети и редовно среща с тях, за да актуализират напредъка, мениджърите могат да поддържат членовете на екипа и да намалят недоволството на служителите. Разнообразната работна сила често включва служители с различни перспективи, произход и опит. Затова е от решаващо значение да се осигури подкрепа, разбиране и автономия на членовете на екипа да споделят своите мисли и идеи. Позволяването на служителите да поемат инициативата или собствеността върху задължение или проект увеличава тяхната мотивация, ангажираност и ангажираност. ²²

Освежаваща културна компетентност за подобрена устойчивост

Културната компетентност се постига, когато мениджърът уважава идентичността, опита и произхода на служителите на работното място. ²³ Проучванията показват, че подобреният морал на служителите и приобщаващата култура на позитивност, благосъстояние, състрадание и гъвкавост подобряват мотивацията и качеството на произведената работа. ²⁴ За да се засили културната компетентност, насърчаването на културата на положителността може да бъде високоефективно. Мениджърите, които дават похвала открито и еднакво повишават доверието на служителите и създават ангажираност на целите. Включването не е свързано с токенизма, например наемане от исторически маргинализирани групи за посрещане на показатели, но включва признаване и предоставяне на равни възможности, особено за напредък, на служители, които са в исторически маргинализирана група. Даването на похвала еднакво за вършене на работа добре или подобряването на производителността също прави служителите по -възприемчиви към конструктивната критика. Хората се обезкуражават, ако мениджърът съобщава само областите, които се нуждаят от подобрение, без да признават положителната работа, която е изпълнена. ²⁵ Мениджърите на аптеките трябва да празнуват и насърчават прояви на самоефективност, да споделят успехите на служителите си и да приемат онези, които са готови да изразят противоположни или алтернативни гледни точки. ²⁶

Ключът към поддържането на уелнес на разнообразно работно място е „ходене на разходката“ и избягване на кухи или повърхностни съобщения. Ако мениджърите направят самообслужване, те трябва да дадат на своите служители инструментите и времето, необходими за извършване на самообслужване. ²⁷ По време на работното време те трябва да позволят престой и да насърчават „нискотехнологични“ или творчески дейности, които подобряват функционирането на изпълнителната власт. Определена зона за декомпресия в съоръжението за престой, молитва или медитация е отличен вариант за служител, който трябва да се оттегли от стресова ситуация за така необходимата психическа отмяна. Мениджърите могат също така да насърчават служителите да се занимават с дейности, които използват движение, като например даване на йога постелка, сесии за ходене по време на почивки, осигуряване на велосипеди под дескон или всичко, което положително получава кръвоносната аптека. ^27,28 И накрая, наличието на разнообразни дейности по изграждане на екип, които са извън фармацевтичната кутия, като доброволчество, споделяне на културни храни или тържества или работа с животни, са невероятно терапевтични и създават отлични възможности за преживяване на свързаност. ²⁹

Гъвкавостта също е сред най-търсените качества на работните места за търсещите работа с различен произход на днешните пазари. ³⁰ Над 77% от доставчиците на аптеки в Съединените щати са жени и те продължават да бъдат основните грижи в дома. ^31.32 Приблизително 20 часа задължения за грижи седмично за съпрузи, родители, снахи, приятели, съседи и деца оставят по-малко място за негъвкава кариера. Стратегиите за управление, като например даване на служители, които определят часове, да бъдат далеч от имейл и телефонни контакти, 4-дневни работни седмици, гъвкави графици и разрешение да бъдат наистина извън или на почивка, са необходими в нашата епоха на всеобхватна технология. ^27-33 Насърчаването на социалната ангажираност, като позволява на семействата да посещават специални събития, да се отвори чат за приятелска дискусия и споделянето на домашни любимци, семейните традиции или хобитата често е полезно за цялостното уелнес на екипа. Освен гъвкавостта, грижите за децата и застаряването на възрастни също са с голямо търсене сред разнообразните работни сили. Средните разходи за отглеждане на деца са около 216 долара на седмица и в зависимост от нуждите на грижите, застаряването на грижите за възрастни може да достигне 4500 долара на месец, значително да напрежение на бюджетите на домакинствата. ^34,35 Въпреки че исканията за заплати са стръмни, заплатата често е по-малко ценна за задържане на продуктивни екипи и постигане на качествени резултати, отколкото когато уелнесът, гъвкавостта и здравословният живот на домашната работа са основни приоритети на работното място.

Подкрепа на различни служители за подобряване на справедливостта и успеха

Необходима е последователна тема на собствения капитал за всички мениджъри да подкрепят различни работни места и да подобрят успеха. Темата за собствения капитал се фокусира върху всички служители, които имат равен достъп, мощност, привилегия и справедливост в ежедневните функции. ³⁶ Въпреки че основата на справедливостта е сложна, няколко основни принципа могат лесно да бъдат приложени от всеки мениджър за подобряване на резултатите за разнообразна работна сила. Тези принципи включват ясна комуникация, дефинирани очаквания и пътища за предоставяне на различни служители на служителите различни възможности за подкрепа, за да бъдат успешни в своите позиции. ³⁷

Ефективната комуникация често изисква множество модалности, за да се увеличи разбирането на единствено послание; Следователно мениджърите на аптеките трябва да използват имейли, бюлетини, бележки и лични срещи и срещи на екипа с ясни цели. ³⁸ Тази комуникация често задава тона на управлението и възприемането на служителите за тяхната работна култура и представяне. ^38,39 Предоставянето на множество примери за очаквания ще помогне на служителите от различни среди да разберат какво се иска от тях. Използването на различни примери се харесва на разнообразни стилове на обучение и подобрява яснотата на очакванията. ⁴⁰ Например, кинетичните учащи могат да се възползват от техниката „Научете един, преподаване на един“ или визуални учащи могат да предпочитат снимки, аудио файлове или видеоклипове. ⁴¹ Освен това, използването на статистика и основна информация за това защо се очаква резултат, може да помогне на служителите да определят значението на задачата чрез собствения си обектив.

Като се има предвид сложността на справедливостта на работното място, за мениджърите и служителите е от решаващо значение да участват в професионално развитие и обучение. ⁴² Това не само повишава цялостния организационен успех, но и внушава чувството за сигурност и увереност. ⁴³ Обучението по информирана за травма практика, културна компетентност и съюзник е особено важно, тъй като значително подобрява образованието на служителите, насърчаването на съпричастността, застъпничеството и отчетността в цялата организация. ⁴⁴ Когато служителите се насърчават да продължат своето професионално развитие и да насърчават междуличностната връзка в екипа на аптеката, те придобиват по -дълбоко усещане за важност и принадлежност, което допълнително засилва доверието им в техните роли. ^43,44

Наред с комуникацията и обучението, ръководството трябва да осигури множество пътища за подкрепа на служителите, за да подобри справедливостта и успеха на екипа. Тази подкрепа може да бъде всичко-от допълнителното покритие на труда и помощта за управление на времето до ресурсите за психично здраве. ⁴⁵ Допълнителното обхващане на работното място, макар и често считано за скъпо, може да бъде безценно, когато един отбор изпитва високи нива на изгаряне или конфликт. ⁴⁶ Разглеждането на няколко пътища за допълнително покритие и контролни разходи е от съществено значение. Един от начините да направите това е да се избегне временният или договорният труд и да се постигне по-устойчиво и приобщаващо покритие на служителите чрез наемане на нетрадиционни служители.

Тези нетрадиционни и често пренебрегвани лица, като възрастни възрастни, по-млади възрастни и юноши, служители от неравностойно положение, бежанци и имигранти, преди това лица, служители, служители без опит или традиционна квалификация, пенсионери и дългосрочни безработни, студенти и хора, които живеят със здравни предизвикателства, са често викирани за възможността да се занимават с значима работа и имат увеличен смисъл на лоя, пенсионерски и дългосрочни безработни, студенти и хора, които живеят със здравни предизвикателства, са често вирени от възможността да се занимават с значима работа и имат по-голям смисъл на лоялността си за тяхната организация. ^47.48 Те могат да бъдат по -възприемчиви или да имат наличността за алтернативни графици на работа, като нощи, уикенди или смяна на обед. Използвайки тези нетрадиционни опции, мениджърите могат да се възползват от разнообразен набор от таланти, да насърчават по -приобщаващото работно място и да подобрят ангажираността на служителите, което може значително да подобри удовлетвореността на пациента. ⁴⁶

Заключение и призив за действие

През 2023 г., като отговор на условията на труд и корпоративните ценности, много аптечни служители участваха в разходки. Асоциации като Американската асоциация на фармацевтите заявиха, че „ние подкрепяме правото на всеки фармацевт да работи в среда с персонал, който подкрепя способността ви да предоставяте грижи за пациентите… от години вие се занимавате с проблеми на работното място, което води до неудовлетвореност и изгаряне, влияейки на психичното ви здраве и благополучие.“ ⁴⁹ Това изявление ефективно признава необходимостта от системна промяна в управлението на здравеопазването и аптеката, но все пак му липсва по -голямата картина за разнообразни нужди на работната сила. Фармацевтичните професии трябва да разширяват принципите си за разнообразие и приобщаване, като прилагат систематични промени, за да подобрят удовлетвореността, успеха и задържането на служителите. Това може да включва мерки като създаване на по -приобщаваща работна среда, осигуряване на обучение за културна компетентност и активно набиране и запазване на разнообразна работна сила.

По време на пандемията почти един от петима здравни работници напуснаха работата си, а някои здравни професии отбелязват до 60% спад в училищните приложения. ^50.51 Тъй като все повече доставчици на фармация и здравен персонал разследват напускането на своите професии, резултатите от здравето на пациентите са изложени на риск. Удовлетвореността на пациентите, качеството на грижите и резултатите от здравето са тясно обвързани с удовлетвореността и изгарянето на служителите. Пример за това е увеличаване на грешките в лекарствата, медицинските грешки и смъртните случаи годишно поради изгарянето на служителите в здравеопазването. Според неотдавнашно проучване на Националния институт по здравно проучване, грешките в лекарствата вече представляват 7000 до 9 000 смъртни случая всяка година и увеличаването на тези числа представлява друга потенциална здравна криза. ⁵² Техниките за увеличаване на приобщаването, освежаващата културна компетентност и поддържането на разнообразни работни сили могат да помогнат за предотвратяване на изгарянето и повишаването на устойчивостта, производителността, устойчивостта и задържането на служителите в различни аптечни екипи ( Таблица 1 ). Запазването на разнообразен поддръжка не само ще позволи увеличено време, прекарано с пациенти, ще намали медицинските грешки и ще увеличи резултатите от здравето на пациента, но и ще донесе уникални перспективи и решения за грижата за пациентите.

Професията трябва да бъде възприемчива към промените, а мениджърите на аптеките и организационните лидери играят решаваща роля в тази трансформация. Не можем просто да се надяваме, че ново лицензираните доставчици на здравни услуги ще запълнят свободни позиции и че вълненията в здравеопазването ще се разрешат без действие и фокус върху включването. Докато аптеките разходки са катализирали някои първоначални промени в корпоративната политика, ясно е, че здравните професии трябва да търсят всички пътища, за да направят трайни промени за приобщаване, разнообразие и културна компетентност. Както подправените, така и наскоро завършените мениджъри трябва да работят за култивиране на модерен стил на лидерство, за да привлекат и задържат разнообразни служители, да опреснят културната компетентност, да намалят изгарянето и да отговорят на бъдещите нужди на професията.

ЛИТЕРАТУРА

1. Бюро по трудова статистика на САЩ. Мениджъри по медицински и здравни услуги: Наръчник за професионални перспективи . 2024.
2. Augustine J, Slack M, Cooley J, et al. Идентифициране на ключови бизнес и управленски умения, необходими за завършилите аптеки. Am J Pharm Educh . 2018; 82 (8): 6364.
3. Davey BJ, Lindsay D, Cousins ​​J, Glass Bd. Обхващане на необходимите умения за управление на бизнеса за аптека в общността: Перспективи на заинтересованите страни по фармацията и студенти по фармация. Curr Pharm Teach Learn . 2022;
4. Американска асоциация на фармацевтичните колежи. Резултати от аптеката завършващо проучване на студентите; 2023. www.aacp. org/sites/default/files/2023-08/2023-gss-national-summary-report.pdf. Accessed February 10, 2025.
5. Peppercorn S. Защо трябва да спрете да се опитвате да бъдете щастливи по време на работа. 53da39d11197f0882158b3c421a393fff2e295b0 \ be-happy-at-ork. Достъп до 10 февруари 2025 г.
6. Petrie K, Gayed A, Bryan BT и др. Значението на подкрепата на мениджъра за психичното здраве и благополучието на персонала на линейката. PLOS ONE . 2018; 13 (5): E0197802.
7. Dee J, Dhuhaibawi N, Hayden JC. Систематичен преглед и обединено разпространение на изгаряне при фармацевтите. Int j clin pharm . 2023; 45 (5): 1027-1036.
8. Awan S, Diwan MN, Aamir A, et al. Самоубийство в здравните работници: детерминанти, предизвикателства и въздействието на Covid-19. Предната психиатрия . 2022; 12: 792925.
9. Yong FR, Garcia-Cardenas V, Williams KA, Benrimoj SI. Фактори, влияещи върху фармацевтната работа в общността: преглед на обхвата и тематичен синтез, използвайки теория на ролите. Res social adm pharm . 2020;
10. NCPA. Проучване на доклада за икономически натиск на фармацията на общността 2022. https://shorturl.at/2eke9. Accessed February 10, 2025.
11. Connelly D. Стрес, свързан с работата: Скритата пандемия в аптеката. Pharm J. . 18 ноември 2021 г. https://pharmaceutical- journal.com/article/feature/work-related-stress-the-hidden-pandemic-in-pharmacy. Accessed February 10, 2025.
12. Goodman, DJ. Културна компетентност за справедливост и приобщаване: рамка за индивидуални и организационни промени. Разбиране на привилегията за демонтиране . 2020; 10 (1): 41-60.
13. Страхотно място за работа. Прозрения: доклади за организационната култура. www.greatplacetowork.com/resources/reports. Accessed January 1, 2025.
14. Wilson V. People of Color ще бъде по -голямата част от американската работническа класа през 2032 г.: Какво означава това за усилията за увеличаване на заплатите и намаляване на неравенството. Институт за икономическа политика. www.epi.org/publication/the-changing-demographics-of-americas-working-class/. Accessed January 1, 2025.
15. Център за творческо лидерство. Разберете социалната идентичност, за да водите в променящ се свят. www.ccl.org/articles/leading-effectively-articles/ understand-social-identity-to-lead-in-a-changing-world/. Accessed January 1, 2025.
16. PYC LS, Meltzer DP, Liu C. Неефективно лидерство и отрицателни резултати на служителите: посреднически ефект на тревожност и депресия. Int J strance angan . 2017;
17. Huang Q, Zhang K, Wang Y, et al. Кога авторитарното ръководство е по -малко пагубно? Ролята на лидерската способност. Int J Environment Res Public Health . 2022; 20 (1): 707.
18. Dyer C. Силата на фирмената култура: Как всеки бизнес може да изгради култура, която подобрява производителността, производителността и печалбите . Kogan Page Publishers; 2023.
19. Wiley J, Kowske B. Уважение: Предоставяне на резултати, като дава на служителите това, което наистина искат . 1 -во изд. Pfeiffer; 2011.
20. McMahon TP. Насърчаване на купуването на служители чрез ефективна лидерска комуникация . Ню Йорк: Routledge; 2021.
21. Sonmez Cakir F, Adiguzel Z. Анализ на ефективността на лидера в поведението на организацията и споделянето на знания върху служителите и организацията. Мъдрец отворен . 2020;
22. Šmite D, Moe NB, Floryan M, et al. Децентрализирано вземане на решения и мащабиране на автономия в Spotify. J Syst Softw . 2023;
23. Eden ca, chisom on, adeniyi е. Културна компетентност в образованието: Стратегии за насърчаване на приобщаването и информираността за многообразието. Int j appl res soc sci . 2024; 6 (3): 383-392.
24. Pocinho M, Garcês S, Popa D. Редакция: Положителна психология в ежедневието. Преден психол . 2022;
25. Amabile TM, Kramer SJ. Принципът на напредъка: Използване на малки печалби за запалване на радост, ангажираност и креативност по време на работа. Harvard Business School. www.hbs.edu/faculty/Pages/item. aspx?num=40692. Accessed February 10, 2025.
26. Steinmann B, Klug HJP, Maier GW. Пътят е целта: как трансформационните лидери подобряват нагласите на последователите и проактивното поведение. Преден психол . 2018; 9: 2338.
27. Sanchez-Reilly S, Morrison LJ, Carey E и др. Грижа за себе си да се грижи за другите: лекари и тяхното самообслужване. J Support Oncol . 2013; 11 (2): 75-81.
28. Michel JW, Tews MJ, Allen DG. Забавление на работното място: преглед и разширена теоретична перспектива. Hum Res Manag Rev . 2019;
29. Vincent A, O’Reilly A, McKissock B. Интервенции, подпомагани от животни и програми за общността. В: Изчерпателното ръководство за интердисциплинарна ветеринарна социална работа . Чам, Швейцария: Springer International Publishing; 2022: 107-140.
30. Kortsch T, Rehwaldt R, Schwake ME, Licari C. Дали отдалечената работа прави хората щастливи? Ефекти от гъвкавостта на мястото на работа и работното време върху щастието на работното място и афективната ангажираност в германския банков сектор. Int J Environment Res Public Health . 2022;
31. Бюро по трудова статистика на САЩ. Над 16 милиона жени са работили в здравеопазването и социалната помощ през 2021 г. www.bls.gov/opub/ted/2022/over-16-million-women-worked-in-health-care-and-social-assistance-in-2021.htm. Accessed February 10, 2025.
32. Алианс за семейни грижи. Жени и грижи: Факти и цифри. 2013. 43bd642f4812ead5570fa334e508887a5ba467e5.
33. Bessa I, Tomlinson J. Създаден, ускорен и възникнал теми в гъвкавите работни изследвания. J ind relat . 2017;
34. Usafacts. Кои държави имат най -високите и най -ниските разходи за отглеждане на деца? 2024. https://usafacts.org/articles/which-states-have-the-highest-and-lowest-childcare-costs/. Accessed February 10, 2025.
35. Van Dis K, Norman C, Cameron K. Колко струва асистираният живот? NCOA съветник. 2023. www.ncoa.org/adviser/local-care/assisted-living/costs/.
36. Ucdenver.edu. Разнообразие, справедливост и включване 101. www.ucdenver.edu/offices/equity/education-training/self-guided-learning/diversity-equity-and-inclusion-101. Accessed January 1, 2025.
37. Feitosa J, Hagenbuch S, Patel B, Davis A. Изпълнява се в различни условия: Разнообразие, справедливост и приобщаване подход към културата. Int j cross cult manag . 2022;
38. LEBLANC LA, NOSIK MR. Планиране и водещи ефективни срещи. Behav Anal Pract . 2019; 12 (3): 696-708.
39. Мъже Lr, Yue CA. Създаване на положителна емоционална култура: ефект от вътрешната комуникация и въздействието върху поведението, поддържащо служителите. Обществен RELAT Rev . 2019; 45 (3): 101764.
40. Tsingos C, Bosnic-Anticevich S, Smith L. Стилове и подходи за обучение: Може ли рефлективните стратегии да насърчават дълбокото обучение? Curr Pharm Teach Learn . 2015; 41. Ayub Sm. Вижте едно, направете едно, преподавайте едно: Балансиране на грижата за пациентите и хирургично обучение в спешна травма. J Glob Health . 2022;
42. RegracingEquity.org. Защо обучението за разнообразие, справедливост и приобщаване е важно за съвременното работно място. www.embracingequity.org/post/why-diversity-equity-and-inclusion-training-is-important-for-the-modern-workplace. Accessed January 1, 2025
43. Център за стратегически и международни изследвания. DEI е основополагаща за устойчивост на работната сила. 78dfc8126b1df85351ff8d59591b3b84df2a50f0.
44. Elisseou S, Shamaskin-Garroway A, Kopstick AJ, et al. Водещи организации от изгаряне до информирана за травма устойчивост: жизненоважна промяна в парадигмата. Перм j . 2024;
45. Samhsa.gov. Осигурете поддръжка. 1894ea212c7a8bab374bf88ce736568d370175b6.
46. ​​Наемане. Преодоляване на недостига на работнически работници: Какво трябва да знаят доставчиците. https://hireup.com.au/ overcoming-the-support-worker-shortage/. Accessed January 1, 2025.
47. Fuller J, Raman M, Sage-Gavin E и др. Скрити работници: неизползван талант. Проектът на Harvard Business School за управление на бъдещето на работата и акцента. Септември 2021 г.
48. Международна организация на труда. Глобални тенденции за заетост за младежта 2022: Инвестиране в трансформиране на бъдещи за младите хора. www.ilo.org/publications/major-publications/global-employment-trends-youth-2022-in¬vesting-transforming-futures-young. Accessed February 10, 2025.
49. Американска асоциация на фармацевтите. Изявление на изпълнителния директор на разходките. 30 октомври, 2023. www.pharmacist.com/APhA-Press-Releases/ceo-statement-on-walkouts. Accessed February 10, 2025.
50. Американско общество за стареене. Работодатели, включващи възрастта. www.asaging.org/age-inclusive-employers. Accessed February 10, 2025.
51. Galvin G. Близо 1 на 5 здравни работници са напуснали работата си по време на пандемията. Morning Consult . 4 октомври 2021 г. Pro.MorningConsult.com/articles/health-care-workers-series-part-2-workforce. Достъп до 10 февруари 2025 г.
52. Tariq RA, Vashisht R, Sinha A, Scherbak Y. Грешки в разпределянето на лекарства и профилактиката. В: Statpearls . Остров на съкровищата, Флорида: Публикуване на Statpearls; 2025 януари -.

Съдържанието, съдържащо се в тази статия, е само за информационни цели. Съдържанието не е предназначено да бъде заместител на професионалните съвети. Разчитането на всяка информация, предоставена в тази статия, е само на ваш риск.